빅테크 이슈와 동향 11.13
BigTech·AI·Platform
- AI 에이전트 앱 '피클'이 인기를 끌고 있습니다. 단순히 검색이나 추천을 넘어 예약·주문·결제·전화 상담까지 자율적으로 수행하는 개인 일상형 AI 에이전트 서비스입니다. 네이버, 애들, 구글 등도 관련 AI 에이전트 서비스 추진 계획을 발표하고 있습니다.
- 카카오는 피클 서비스의 카카오톡 연동에 대해 법적 검토에 착수했고, 코레일은 피클의 접근을 차단했습니다. 네이버는 자사와 제휴를 맺은 곳에 한해 AI 에이전트 접근을 허용하는 방향을 검토 중입니다. 해외에서도 유나이티드항공이 승인되지 않은 제3자 AI 에이전트의 항공권 예약을 금지한 반면, 아메리칸항공은 특정 파트너를 거친 AI 에이전트의 구매를 허용하는 등 사업자마다 대응 방식이 엇갈리고 있습니다.
- 방송통신이용자보호위원회는 AI 에이전트 확산에 따른 이용자 보호 방안을 주제로 전문가 컨퍼런스를 개최했으며, AI의 자율적 행동 과정에서 발생하는 위험 관리와 사업자 책임 범위를 명확히 하는 문제가 집중 논의됐습니다. 대한상의도 유통위원회를 열어 AI 커머스 트렌드에 대한 업계 공동 대응을 모색했습니다.
- MS365와 아웃룩 등에서 대규모 접속 장애가 발생해 국내 주요 기업들도 업무 차질을 겪었습니다. MS는 장애 원인으로 인프라 부하 증가를 지목했으며 사이버 공격과는 무관한 기술적 문제라고 밝혔습니다.
- 금융보안원의 '정보보호 상시평가 지원시스템'은 금융감독원 관계자를 사칭한 허위 계정으로 접근된 것으로 파악됩니다. 이 시스템은 금융회사 3,000여 곳이 개인신용정보 보호 실태 점검 증빙자료를 제출하는 행정지원용 웹사이트로, 핵심 내부망이 아닌 외부 접점 시스템에 해당합니다.
- 앤트로픽이 사이버침해 사실을 인지하고도 21일이 지난 뒤 신고한 것으로 파악되어 72시간 이내 신고 위반 논란이 일고 있습니다. 개보위에 이어 과기정통부도 별도 조사에 착수했습니다.
- AI 에이전트 앱 '피클'이 주목받고 있습니다. 피클은 네이버 메일 확인, 쇼핑 주문, 후기 작성, 정부24 서류 발급, 코레일 앱을 통한 KTX 예매, 캐치테이블·요기요 등 외부 앱 연동까지 폭넓은 실행 기능을 갖추고 있습니다. 연락처·캘린더 접근을 통해 식당 전화 예약이나 전자상거래 플랫폼 문의 전화까지 수행합니다. 피클 사용자 간에는 AI끼리 실제 비서처럼 대화하는 기능도 제공됩니다.
- 네이버도 연내 개인형 AI 에이전트 앱 출시를 공식화했습니다. 검색부터 예약·결제까지 자사 생태계 내에서 일괄 처리하는 구조를 핵심 경쟁력으로 내세우고 있습니다. 최수연 대표는 결제·예약 확정 등 주요 작업은 이용자가 직접 결정하도록 설계한다고 밝히며 보안과 이용자 통제권을 강조했습니다.
- 애플은 시리를 AI 에이전트로 전환해 앱 실행을 넘어 예약·주문 등 복잡한 작업을 자율 수행하는 방향으로 개발을 추진 중이며, 2027년 기능 고도화를 전망하고 있습니다. 구글은 새 AI 모델 '하이드로젠'을 검색에 적용해 복잡한 질문을 여러 갈래로 나눠 동시에 검색하고 비교표와 이미지로 정리해 주는 서비스를 선보였습니다.
민감한 개인정보를 입력하는 단계에서는 AI가 비밀번호나 카드 번호를 보관·전송하지 않고, 사용자가 직접 입력하도록 설계됐다. 피클을 사용하는 친구가 있다면 피클끼리 실제 비서처럼 대화할 수 있다. 3인 여행...
네이버 메일 확인, 예약, 쇼핑주문, 후기작성이 가능하며, 정부24에서 서류 발급도 할 수있다. 코레일앱과 연결해 KTX 기차표를 예매하거나, 캐치테이블 등 식당 예약 앱에서 대기를 걸 수 있고, 요기요 등 배달 앱으로...
관련 세미나 개최 등 적극 지원하겠다"고 밝혔다. 한편 '에이전틱 AI 시대, 유통산업의 변화와 미래 경쟁력'을 주제로 열린 이날 행사에는 김정일 대한상의 상근부회장과 정지영 유통위원장을 비롯해 국내 주요 유통기업...
지점까지 모두 갖추고 있다는 점이 핵심 경쟁력"이라며 "새로운 에이전트는 AI 추천을 실제 행동과 거래로 빠르고 안전하게 연결하는 실행력을 보여줄 것"이라고 강조했다. 네이버는 자사 생태계 내에 축적된 사용자...
구글이 인공지능(AI) 모델을 앞세워 검색시장의 새판짜기에 나섰다. 이용자의 복잡한 질문을 여러 갈래로 나눠 동시에 검색하고, 관련 정보를 모아 비교표와 이미지까지 정리해 주는 새로운 검색 서비스를 선보였다. 검색...
앱 실행 넘어 예약·주문 등 복잡한 작업까지 자동 수행…2027년 기능 고도화 전망 새 CEO 존 터너스, AI 개발 속도 높이기 주문…오픈AI·메타와 경쟁 본격화 애플이 인공지능(AI) 음성비서 시리(Siri)를 사용자의 지시를...
- AI 에이전트 '피클'과 관련하여 다른 플랫폼 서비스를 어디까지 접근·이용할 수 있는지를 둘러싸고 논란이 일고 있습니다. 카카오는 법적 검토에 착수했습니다. 코레일은 피클의 접근을 차단했으며, 네이버는 자사와 제휴를 맺은 곳에 한해 AI 에이전트 접근을 허용하는 방향으로 검토 중입니다.
- 방송통신이용자보호위원회(방미통위)가 AI 에이전트 확산에 따른 이용자 보호 방안을 주제로 전문가 컨퍼런스를 개최했습니다. 이 자리에서는 AI의 자율적 행동 과정에서 발생하는 위험을 관리하고 사업자의 책임 범위를 명확히 하는 문제가 집중적으로 논의됐습니다. 대한상의도 유통위원회를 열어 AI 커머스 트렌드에 대한 업계 공동 대응을 모색했습니다.
- 유나이티드항공은 승인되지 않은 제3자 AI 에이전트가 자사 웹사이트·앱 및 여행사 채널을 통해 항공권을 예약하는 것을 금지했습니다. 반면 아메리칸항공은 특정 파트너를 거친 AI 에이전트의 항공권 구매는 허용하는 방식을 택해, 사업자마다 대응 방식이 엇갈리고 있습니다.
연락처 및 캘린더 등도 연동이 가능해 말 한마디로 직접 식당에 전화해 예약을 잡거나, 이커머스(전자상거래) 플랫폼에 상품 문의 전화를 걸 수도 있다. 하지만 이 과정에서 피클이 다른 플랫폼 기업의 서비스를 어디까지...
미국 제9연방항소법원은 지난 8월 퍼플렉시티의 AI 에이전트 접근을 금지한 1심 가처분 결정을 취소했다. 법원은 아마존에 접근한 주체가 퍼플렉시티가 아닌 AI를 도구로 활용한 이용자라고 판단했다. 이에 따라 아마존이...
다만, 동반자가 없는 미성년자 여행 같은 민감한 거래에 대해서는 추가적인 안전장치를 마련했습니다.... 유나이티드 항공은 "발전하고 있는 AI 에이전트를 계속 평가할 것"이라면서도 "고객의 데이터와 보안을 보호하고...
이처럼 피클은 식당 예약과 고객센터 상담 등 전화 업무뿐 아니라 카카오톡, 정부24, 쿠팡 등 다양한 서비스와의 연동을 지원한다. 비밀번호 등 인증정보는 암호화되지만 연동 서비스에서 가져온 메일 내용과 일정 등은...
전문가 콘퍼런스…AI 서비스 사업자 책무·정부 역할 논의 인공지능(AI)이 스스로 판단하고 행동하는... 사업자 책무와 이용자 보호 정책 과제를 각각 발표했다. 이어 오병철 연세대 법학전문대학원 교수가 좌장을 맡은...
이희원 대한상의 유통물류진흥원장은 “상의는 AI 커머스 트렌드를 신속하게 조사․공유하고, 산업 생태계가 함께 성장할 수 있도록 관련 세미나 개최 등 적극 지원하겠다”고 전했다.
전용 상담 채널을 별도로 운영하는 방식도 나타날 것 같다"고 내다봤다. 한편 국회에는 AI 에이전트 관련 기술적 조치 이행 등을 담은 인공지능 기본법 개정안이 발의돼 과학기술정보방송통신위원회 소위원회에 회부돼 있다.
- 미 동부시간 13일 새벽 일부 인프라에 패치를 적용한 뒤 서버 안정성이 개선되기 시작했으며, 같은 날 오전 6~7시께 유럽과 아시아·태평양 지역에서 복구가 진전됐다고 MS 측이 공지하였습니다. MS는 장애 원인으로 인프라 부하 증가를 지목하고 사이버 공격과는 무관한 기술적 문제라고 밝혔습니다.
- 한편 MS 서비스 장애가 반복되고 있다는 지적이 있습니다. MS에서는 지난해 10월에도 클라우드 플랫폼 애저와 MS365에서 세계적인 장애가 발생한 바 있습니다. 2024년에는 미국 보안업체 크라우드스트라이크의 업데이트 오류로 윈도 운영체제를 사용하는 PC가 전 세계적으로 영향을 받았습니다.
- 이번 사태는 클라우드 기반 업무 환경이 단일 공급사 서비스에 집중될 때 어떤 리스크가 발생하는지를 보여주는 사례로, 향후 클라우드 서비스 의존도가 높은 업계에서는 단일 공급사 장애에 대비한 대체 수단 확보 여부가 업무 연속성 관리의 핵심 변수로 부각될 것으로 보입니다.
이메일과 AI 서비스 등에 대규모 접속 장애가 벌어졌다. 12일(현지시간) IT 전문매체 테크크런치에 따르면 MS는 “이메일 서비스 아웃룩에 장애가 발생해 기업과 일반 사용자 모두 받은 편지함에 접근하지 못하고 있다”...
13일 정보기술(IT)업계에 따르면 국내 주요 기업들은 이날 오전 MS 서비스 장애에 대응해 내부 공지를... 미국의 서비스 장애 집계 사이트 다운디텍터에서는 아웃룩 관련 신고가 한때 13만건을 넘어섰다. 미국을 비롯해...
또 MS 장애 때문에 일을 할 수 없다며 기뻐하는 직장인들의 모습을 그린 쇼트폼 동영상도 유행했습니다. MS365와 아웃룩 등 MS 소프트웨어는 미 동부시간 12일 낮부터 접속이 잘되지 않는 등 장애를 일으켰습니다. [사진...
마이크로소프트는 13일 새벽 일부 인프라에 패치를 적용한 뒤 서버 안정성에서 긍정적인 결과가 나오고 있다고 밝혔다. 같은 날 오전 6~7시께에는 유럽과 아시아·태평양 지역 복구가 진전됐다고 했다. 일본은 상대적으로...
- 금융보안원(금보원)의 공격 대상은 금보원의 핵심 내부망이 아니라, 금융사 직원들이 외부에서 접속해 자료를 제출하는 행정지원용 웹사이트인 '정보보호 상시평가 지원시스템'으로 알려집니다. 이 시스템은 금융회사 3,000여 곳이 개인신용정보 보호 실태를 자체 점검한 뒤 증빙자료를 올리면 금보원이 이를 확인하는 제도로, 2021년부터 운영되어 왔습니다.
- 해커는 금융감독원(금감원) 관계자를 사칭한 허위 계정을 만들어 시스템에 접근한 것으로 파악됩니다. 보안 전문가들은 외부 접점이 있는 행정지원 시스템이 핵심망에 비해 상대적으로 관리가 소홀해지기 쉬운 구조라는 점을 이번 사고의 배경으로 지목하고 있습니다. 경찰에 수사가 의뢰된 상태이며, 금융당국은 현장 점검에 착수했습니다.
- 박상원 금보원장은 20주년 금융정보보호 콘퍼런스에서 축사 대신 공개 사과를 하며 재발 방지책 마련을 약속했습니다. 국민의힘은 "금융권 보안 관제탑 역할을 해온 금보원이 해킹을 당했다"며 국가보안시스템 전반에 대한 총체적 점검과 책임자 문책을 촉구했습니다.
정보보호 상시평가는 금융회사가 자체 점검한 개인신용정보 보호 실태를 금융보안원이 확인하는 제도로, 올해 대상은 3000여개사다. 금융보안원은 지난 9일 오후 3시쯤 이 시스템에서 외부의 비정상적인 접근으로...
정보보호 상시평가는 금융사 3000여 곳을 대상으로 개인신용정보 관리·보호 실태를 점검하고 결과에 점수·등급을 부여하는 제도로 2021년부터 시행됐다. 이번 공격에서 해커는 금감원 관계자를 사칭한 계정을 만들어...
이번 사고는 금융회사들이 개인신용정보 보호 실태를 자체 점검한 뒤 증빙자료를 제출하는 정보보호 상시평가 지원시스템에서 발생했다. 지난 9일 해킹으로 지역농협과 신협, 산림조합, 새마을금고 등 상호금융기관...
- 중소벤처기업부가 국가인공지능전략위원회와 공동으로 「AI 스타트업 Beyond유니콘 육성 전략」을 발표했습니다. 2030년까지 기업가치 1조 원 이상의 AI 유니콘 20개사와 데카콘 1개사를 육성하는 것이 목표입니다. 지원 방식은 연구개발, 사업화, 실증·투자유치, 해외 진출까지 단계별로 이어지는 장기 지원 구조입니다.
- 산업통상자원부가 국산 AI 반도체 10종 개발 로드맵을 확정했습니다. 삼성 파운드리가 시제품 생산을 우선 배정받으며 협력 체계에 포함되었습니다. 로드맵 이행을 총괄할 민관합동 전략위원회도 출범했으며, 산업부 차관과 김진상 경희대 총장이 공동위원장을 맡습니다. 국내외 IP 기업에 대해서는 IP 대금 지불 유연화와 공통 IP 패키지 제공으로 팹리스의 개발 부담을 낮추는 방안도 포함되었습니다.
- 과학기술정보통신부와 인공지능안전연구소가 공동으로 'AI 안전 지킴이' 80명을 위촉하고 발대식을 열었습니다. 대학생과 직장인으로 구성된 이 모니터링단은 환각, 편향·차별, 보안 취약점, 기술적 결함 등 4대 분야의 오류 사례를 상시 제보하는 역할을 맡습니다.
중소벤처기업부(장관 이소영, 이하 중기부)는 국가인공지능전략위원회(이하 국가AI전략위)와 공동으로 마련한 ｢AI 스타트업 Beyond유니콘 육성 전략｣(이하 육성 전략)을 11
과학기술정보통신부는 2026년 11월 11일 수원 한국나노기술원에서 「삼성전자-한국나노기술원 공공나노팹 운영 효율화 자문 결과보고회 및 중고장비 이전식」을 개최하였습니다. 이번 행사는 2025년 3월 과기정통부와 반도체 주요 3사(삼성전자, SK하이닉스, DB하이텍) 간 체결된 업무협약(MOU)의 후속 조치로, 삼성전자 디바이스 솔루션 부문 상생협력센터가 2026년 6월부터 10월까지 4개월간 한국나노기술원에 민간기업의 반도체 팹 운영·관리 기법을 이전하는 자문을 수행한 성과를 공유하고, 삼성전자의 유휴장비를 한국나노기술원으로 이전하는 절차를 진행한 것입니다.
과학기술정보통신부는 2026년 11월 11일 웨스틴조선 서울 호텔에서 「2026 생명공학 미래 토론회(바이오 미래 포럼)」를 개최하였습니다. 이번 토론회는 '독자 생명공학(소버린 바이오): K-문샷으로 여는 인공지능 생명공학 혁신의 미래'를 주제로, 7대 미래 전략기술(7대 SEED)과 K-문샷 사업을 중심으로 인공지능 신약 개발, 뇌-컴퓨터 연결 시스템(BCI), 유전자 세포치료, 합성생물학 등 첨단 생명공학 분야의 국가 전략 방향을 논의하였습니다.
과학기술정보통신부와 인공지능 안전연구소는 2026년 11월 12일 서울 여의도 글래드 호텔에서 국민 참여형 인공지능 오류 모니터링 조직인 「인공지능 안전 지킴이」 발대식을 개최하였습니다. 대학생·직장인·가사 종사자 등 80명으로 구성된 이 조직은 2027년 8월까지 생성형 인공지능의 사실 왜곡, 편향·차별, 보안 취약점, 기술적 결함 등 4대 분야 오류·위험 사례를 상시 제보하는 역할을 맡습니다.
재정경제부는 2026년 11월 11일 비상경제장관회의에서 '초혁신경제 선도 프로젝트 신규 과제 추진 계획'을 논의하고, 피지컬 AI 구현에 필요한 3개 핵심부품인 차세대 센서('온-센서 AI' 반도체), 액추에이터, 휴머노이드용 이차전지의 기술개발과 실증을 지원하기로 했습니다. 2027년도 예산안에 차세대 센서 90억 원, 로봇 핵심부품 300억 원, 휴머노이드용 배터리 133억 원을 각각 반영하였으며, 2030년까지 단계적으로 원천기술 확보부터 상용화·수출까지 추진할 계획입니다.
로드맵 이행을 총괄할 민관합동 전략위원회도 출범하며, 산업부 차관과 김진상 경희대 총장이... 국내외 IP기업도 IP 대금 지불 유연화와 공통 IP 패키지 제공으로 팹리스의 개발 부담을 줄일 수 있다고 산업부는...
- 과학기술정보통신부는 유럽에서 발생한 콜드체인(식품·의약품·반도체 등 다양한 산업과 연결된 물류 인프라) 해킹 사고를 계기로 국내 관련 시설과 시스템에 대한 실태 점검에 나서고 긴급조치를 권고했습니다. 이와 함께 사물인터넷(IoT) 제품 전반의 보안관리 중요성을 강조하는 브리핑도 병행했습니다
- 국가AI전략위원회는 사이버복원력 강화 전담팀(TF)을 공식 출범시켰습니다. TF 리더는 이원태 위원회 보안특별위원장(국민대 특임교수)이 맡으며, 과학기술정보통신부, 행정안전부, 기후부, 국가정보원 등 관계 부처가 참여합니다. TF의 활동 범위는 사이버 공격 방어에 그치지 않고 공격 이후 복구까지를 포괄합니다.
과학기술정보통신부는 2026년 11월 11일, 프랑스 등 유럽에서 발생한 냉장·냉동설비 제어시스템 해킹사고를 계기로 국내 주요 저온 유통 체계(콜드체인) 관련 기업의 최고 정보보호 책임자(CISO)를 소집해 실태점검 및 긴급조치 권고 간담회를 개최하였습니다. 이번 간담회에서는 제조사·설비 사용자 대상 긴급 보안대책 조치 권고, 보안 수칙 제작·전파, 한국인터넷진흥원 상담센터 운영 등 정부의 초동 조치 현황을 안내하고, 업계의 설비 활용 현황 및 보안 조치 실태를 점검하였습니다.
보안점검 결과와 유럽 냉장·냉동설비 제어시스템 해킹 사고를 계기로 사물인터넷 제품 보안관리 중요성 강조 - - 안전한 비밀번호 설정, 주기적 보안 최신화 등 안전한 디지털 생활
과학기술정보통신부와 행정안전부, 기후부, 국가정보원 등 관계 부처도 참여한다. 이번 출범은 지난 6일 위원회 제3차 회의에서 의결한 전담팀 구성·운영계획의 후속 조치다. 이원태 국가 사이버복원력 강화 전담팀...
개인정보보호위원회(개보위)에 유출 사고를 신고한 것으로 파악됐다. 현행 개인정보 보호법상 신고... 이후 같은 달 31일 개보위에 개인정보 유출 사고를 신고했다. 외부 침입 사실을 인지한 지 21일 만이다. 현행...
과학기술정보통신부(과기정통부)가 미국 인공지능(AI) 기업 앤트로픽에 대한 조사에 착수한 것으로 확인됐다. 앤트로픽이 사이버침해 사실을 신고한 데에 따른 조치다. 앤트로픽은 국내 기업 고객 정보 등 유출이...
- 금융위원회가 잇따른 해킹 사고를 계기로 선제적 입출금 차단을 허용하는 방향으로 정책을 전환하고 있습니다. 해킹이 확인된 이후가 아니라 의심 단계부터 사업자가 입출금을 차단할 수 있도록 하는 것이 핵심입니다. 금융위는 법 제정 전에 적용할 비상 대응 가이드라인도 마련할 계획이며, 이를 통해 사업자들이 24시간 감시·대응 체계를 갖추도록 할 방침입니다.
- 망분리 개편과 맞물려 외부 IT 사업자에 대한 규율 방식도 쟁점으로 떠오르고 있습니다. 금융위원회는 클라우드·플랫폼 등 외부 IT 업체를 금융사를 통해 간접적으로 규율하는 방식을 검토하고 있습니다. EU와 영국이 빅테크를 직접 감독하는 방식을 채택한 것과는 다른 접근입니다.
또 금융위는 비상 대응 가이드라인을 통해 사업자들이 24시간 감시·대응 체계를 갖추도록 할 계획이다.... 감독 규정상 의무 보관 비중은 80%이지만, 현재 업권 전체의 보관 비중은 95%를 웃돈다. 그럼에도 해킹 위험이...
가시성과 거버넌스 체계를 구축해야 한다"고 제언했다. 한편 금융위원회는 지난 5일 이억원 위원장 주재로 'AI 시대 보안 체계 혁신을 위한 전 금융권 간담회'를 개최했다. 이날 금융당국은 AI 해킹에 대응하려면 AI 공격을...
금융당국이 망분리 규제 개편에 따라 외부 정보기술(IT) 업체 규제 방식을 고심하고 있다. 유럽연합(EU)과... 11일 금융권에 따르면 금융위원회는 망분리 규제 개편에 따라 금융사와 연계된 클라우드·플랫폼 등 외부 IT...